Pravila privatnosti | Little Lenni

Dobro došli u Pravila privatnosti elektronske prodavnice Little Lenni!

U ovom dokumentu pronaći ćete sve informacije od značaja koje se tiču zaštite Vaših ličnih podataka, saznaćete koja su Vaša prava i na koji način možete da ih ostvarite u situaciji kada Little Lenni prikuplja i obrađuje Vaše podatke.

PREDUZETNIK MILICA GOLUBOVIĆ SELAKOVIĆ KOJA OBAVLJA PRIVREDNU DJELATNOST UMJETNIČKO STVARALAŠTVO ” LITTLE LENNI” TIVAT, ulica Kamelija 7, Donja Lastva, Tivat, registarski broj: 10562160, PIB: 03564118 (dalje: Little Lenni, Mi ili Firma Little Lenni), u obavljanju svoje djelatnosti prikuplja i obrađuje lične podatke poštujući sve relevantne propise.

U ovim pravilima privatnosti (dalje: Pravila privatnosti) objašnjeno je na koji način Little Lenni prikuplja Vaše lične podatke, na koji način ih koristi i upravlja njima. Firma Little Lenni je posvećena zaštiti i poštovanju Vaše privatnosti, a zaštita i sigurnost podataka naših kupaca, klijenata i fizičkih lica kod naših poslovnih partnera je naš prioritet.

Molimo Vas da pažljivo pročitate ova Pravila privatnosti kako biste razumjeli sva važna pitanja koja se tiču zaštite Vaše privatnosti. U slučaju da se ne slažete sa načinom obrade podataka o ličnosti navedenim u ovim Pravilima privatnosti, ljubazno Vas molimo da ne pristupate našem Sajtu kao i da ne koristite naše usluge.

RUKOVALAC ZBIRKE LIČNIH PODATAKA
DEFINICIJE
NA KOGA SE PRIMJENJUJU PRAVILA PRIVATNOSTI?
KAKO I KADA PRIKUPLJAMO VAŠE LIČNE PODATKE?
LIČNI PODACI KOJE PRIKUPLJAMO, SVRHA I OSNOV
GDJE I KAKO SE VAŠI LIČNI PODACI ČUVAJU?
OBRAĐIVAČI LIČNIH PODATAKA
KOLIKO DUGO LITTLE LENNI ČUVA VAŠE LIČNE PODATKE?
VAŠA PRAVA
IZMJENE PRAVILA PRIVATNOSTI

1. Rukovodilac zbirke ličnih podataka

Little Lenni je rukovalac zbirke ličnih podataka, odnosno subjekt koji utvrđuje svrhu i način obrade ličnih podataka, u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti (“Službeni list Crne Gore”, br. 079/08 od 23.12.2008, 070/09 od 21.10.2009, 044/12 od 09.08.2012, 022/17 od 03.04.2017).

Detaljnije informacije o konkretnim ličnim podacima koji se obrađuju putem Sajta, svrsi i pravnom osnovu možete pročitati u odjeljku 5 (Lični podaci koje prikupljamo, svrha i osnov).

Imajući u vidu da shvatamo zaštitu privatnosti naših kupaca veoma ozbiljno, Little Lenni ima lice odgovorno za zaštitu ličnih podataka, a koje možete kontaktirati slanjem email poruke na adresu info@littlelenni.com, ili upućivanjem dopisa na adresu Ulica Kamelija 7, Donja Lastva, 85320 Tivat, Crna Gora.

Izuzetak od naše odgovornosti odnosi se na usluge koje putem Sajta pružaju treće strane, te se u tom slučaju primenjuju njihovi uslovi korišćenja i Pravila privatnosti.

2. Definicije

Kada kažemo:

Agencija mislimo na Agenciju za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama, Bulevar Revolucije br. 11, 81000 Podgorica, email azlp@t-com.me.

Gost, mislimo na kupca koji obavlja porudžbinu proizvoda bez registracije naloga na Sajtu.

Kolačići ili druga slična tehnika (npr. “pixeli” i “web beaconi”) mislimo na tekstualne datoteke koje sadrže informacije i koje se preuzimaju na Vaš uređaj kada posetite određeni sajt. Ove informacije se koriste da bi se pratio način Vašeg korišćenja Sajta i izvođenja statističkih izveštaja o aktivnostima na Sajtu.

Korisnik sajta, mislimo na svako lice koje pristupi Sajtu, nezavisno od toga da li se registrovalo ili je poručilo proizvode preko Sajta u svojstvu Gosta.

Lice ili Vi, mislimo na sva fizička lica koja dijele lične podatke sa nama, nezavisno da li su Korisnici Sajta, Gosti ili Registrovani korisnici.

Obrađivač, mislimo na svako fizičko ili pravno lice koje obrađuje podatke u ime rukovaoca zbirke ličnih podataka.

Opšti uslovi poslovanja, mislimo na uslove poslovanja koji čine sastavni dio ugovora koji zaključujete sa Firmom Little Lenni, a koji su dostupni na Sajtu.

Podatak, mislimo na lični podatak odnosno na informaciju koja se odnosi na fizičko lice čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi.

Pravila kolačića mislimo na posebna pravila o prikupljanju pojedinih ličnih podataka na Sajtu putem kolačića, koja čine sastavni dio Pravila privatnosti.

Registrovani korisnik, mislimo na lice koje ima registrovan nalog na Sajtu.

Saglasnost mislimo na slobodno datu izjavu u pisanoj formi ili usmeno na zapisnik, kojom lice nakon što je informisano o namjeni obrade, izražava pristanak da se njegovi lični podaci obrađuju za određenu namjenu. Saglasnost za obradu ličnih podataka maloljetnog lica daju roditelji ili usvojioci, odnosno staraoci, osim ako saglasnost nije u suprotnosti sa interesima maloljetnog lica. Saglasnost za obradu ličnih podataka umrlog lica daju nasljednici, određeni u skladu sa zakonom kojim se uređuje pravo nasljeđivanja, ukoliko umrlo lice nije zabranilo obradu ličnih podataka. Saglasnost je samo jedan od zakonskih osnova za obradu podataka, pa se podaci mogu obrađivati i po drugim osnovima.

Sajt, mislimo na sajt u vlasništvu Firme Little Lenni koji je dostupan na sledećem linku: https://littlelenni.me/.

Zakon, mislimo na crnogorski Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (“Službeni list Crne Gore”, br. 079/08 od 23.12.2008, 070/09 od 21.10.2009, 044/12 od 09.08.2012, 022/17 od 03.04.2017) i na Opštu uredbu o zaštiti podataka o ličnosti 2016/679 Evropske unije (GDPR).

Zbirka ličnih podataka mislimo na strukturalno uređen, centralizovan, decentralizovan ili razvrstan po funkcionalnim ili geografskim osnovama skup ličnih podataka koji su predmet obrade i koji mogu biti dostupni u skladu sa propisanim kriterijumima.

3. Na koga se primjenjuju pravila privatnosti?

Ova Pravila privatnosti se, shodno i u relevantnim djelovima, primjenjuje na Lica koja su:

Korisnici Sajta, nezavisno od toga da li su Gosti ili Registrovani korisnici,
Kupci.

Little Lenni brine o privatnosti i bezbjednosti maloljetnih lica na Internetu. Little Lenni e-prodavnica je namijenjena opštoj javnosti, ali nije namijenjena za lica koja su maloljetna. Lica koja su maloljetna ne smiju otkrivati svoje lične podatke Firmi Little Lenni bez prethodno opisane saglasnosti roditelja, odnosno usvojioca ili staraoca. Ukoliko smatrate da smo prikupili podatke o maloljetnom licu, molimo Vas da nas obavjestite slanjem email poruke na info@littlelenni.com bez odlaganja.

4. Kako i kada prikupljamo vaše lične podatke?

Little Lenni može na nekoliko različitih načina da prikuplja Vaše podatke.

Najčešće podatke prikupljamo od Vas, i to kada posjetite Sajt, kupujete i/ili naručujete proizvode od Firme Little Lenni, registrujete nalog na našem Sajtu, kada se prijavljujete na naš newsletter ili tražite da Vas obavjestimo kada određeni proizvod bude dostupan za porudžbinu, kada nas kontaktirate radi pružanja podrške Licima ili kada su Vaši podaci na drugi način relevantni za kupovinu, odnosno naše poslovanje zbog čega nam podatke direktno dostavljate.

Little Lenni naročito vodi računa o Vašim podacima koji se prikupljaju u marketinške svrhe. Obrada Vaših podataka u marketinške svrhe će se vršiti isključivo na osnovu Vaše prethodne izričite saglasnosti. O tome Vas uvijek posebno obavještavamo, a u svakom momentu možete odlučiti da opozovete svoju saglasnost datu na takvu obradu. Za više informacija, molimo Vas pročitajte odjeljak “Vaša prava”.

Pojedine podatke prikupljamo automatski, kada koristite naš Sajt:

● Prilikom prijave, čuvamo podatke u lokalnom skladištu, kao što su korisnički ID, hashtag koji sami generišemo i koji se kreira prilikom prijave, datum prijave i datum kada ćete automatski biti odjavljeni. Naime, kreirali smo funkcionalnost da će svaki Registrovani korisnik automatski biti odjavljen sa Sajta tačno 8 sati nakon prijave.

● Prilikom korišćenja Sajta, zadržaćemo beleške o detaljima tog korišćenja, uključujući datum, vreme, lokaciju, učestalost i trajanje korišćenja;

● Tehničke informacije o vašem računaru ili mobilnom uređaju za administraciju sistema i analizu, uključujući vašu IP adresu, URL tokove klikova, jedinstvene identifikatore uređaja, operativni sistem, vrstu mreže i pretraživača;

● Druge informacije o vašem korišćenju Sajta, uključujući stranice koje ste pregledali, vreme provedeno na Sajtu i potencijalni korisnički sadržaj koji ste postavili na našem Sajtu.

Ove podatke ćemo najčešće prikupiti putem kolačića ili drugih sličnih tehnologija, o čemu se detaljnije možete informisati u našim Pravilima kolačića.

Većina navedenih podataka nam je neophodna kako bismo Vam pružili potpuno korisničko iskustvo našeg Sajta. U tom smislu, ukoliko ne želite da nam otkrijete lične podatke koji su nam neophodni, ne možemo garantovati da će pružene informacije i usluge u potpunosti zadovoljiti Vaše potrebe.

Svaki način prikupljanja podataka ima svoju svrhu i pravni osnov zasnovan na Zakonu, o čemu detaljne informacije možete naći u sledećem odjeljku.

5. Lični podaci koje prikupljamo, svrha i osnov

Svrha	Podaci koje prikupljamo	Pravni osnov	Period čuvanja
Registracija naloga Kada želite da izvršite kupovinu naših proizvoda putem naše e-prodavnice ili kako bismo Vam omogućili korišćenje dodatnih funkcija našeg Sajta, možete se registrovati putem našeg Sajta. Registracija korisničkog naloga nije obavezna, a Vaš nalog uvijek možete obrisati.	– Emejl adresa; – Korisničko ime; – Lozinka.	Obrada je neophodna za održavanje Vašeg naloga i za izvršenje ugovora zaključenog sa licem na koje se podaci odnose ili za preduzimanje radnji na zahtjev lica na koje se podaci odnose, prije zaključenja ugovora. U odsustvu takvih podataka ne bi bilo moguće izvršiti registraciju korisnika, ali bi se ugovor mogao zaključiti i izvršiti ukoliko kupac koji je fizičko lice, izvrši kupovinu kao Gost. Drugim riječima, registracija nije neophodna kako biste izvršili kupovinu naših proizvoda.	Do brisanja registrovanog naloga.
Obrada porudžbina Kako bismo mogli da obradimo Vašu porudžbinu i izvršimo isporuku proizvoda, neophodno je da sa nama podijelite određene lične podatke, koji su neophodni za izvršenje kupoprodajnog ugovora. U tom smislu, podaci su nam neophodni za zaključenje i izvršenje ugovora, za naplatu proizvoda, isporuku poručenih proizvoda, kao i za upravljanje i primanje prigovora, pritužbi i reklamacija.	-Ime i prezime; -email adresa; -broj telefona; -adresa stanovanja; -adresa za isporuku; -broj kreditne/debitne kartice, -IP adresa.	Obrada je neophodna za izvršenje ugovora koji zaključujemo sa Vama ili za preduzimanje radnji na Vaš zahtjev prije zaključivanja ugovora. U odsustvu takvih podataka, ugovor se ne bi mogao ni zaključiti ni izvršiti.	24 mjeseca od datuma posljednje transakcije (na primjer, transakcija isporuke, reklamacije i sl.) ili od isteka zakonskog roka za prigovor nesaobraznosti, koji god da je od tih datuma kasniji.
Customer Support Ukoliko Vam je potrebna bilo kakva podrška u vezi sa poručenim proizvodima, korišćenjem Sajta ili korisničkim nalogom, možete nas kontaktirati putem email-a (na primjer, radi dobijanja dodatnih informacija, načinu da ostvarite svoja prava, dodatnim upitima, prigovorima, pravu na odustanak ili zamjenu proizvoda i sl.). U takvim situacijama biće nam potrebni Vaši podaci kako bismo mogli da Vam pružimo pomoć, odnosno riješimo o zahtjevu koji ste nam uputili.	-Ime i prezime; -email adresa; -broj telefona; -adresa za isporuku; -kao i drugi podaci vezani za pitanje zbog kog ste nas kontaktirali, a koje sami odlučite da nam dostavite.	Obrada je neophodna u cilju izvršavanja zakonom propisanih obaveza Firme Little Lenni ili je obrada zasnovana na Vašoj saglasnosti.	Dvije godine nakon podnijetog upita
Newsletter / Bilten Na našem Sajtu se možete prijaviti za Newsletter, ukoliko želite da budete informisani o novinama, ponudama i prodajnim podsticajima koje nudimo.	– Ime – Email adresa	Podaci se prikupljaju na osnovu Vaše saglasnosti. U slučaju da se saglasite, ovu saglasnost možete povući u svako doba. Više informacija o povlačenju saglasnosti možete naći u odeljku “Vaša prava”. Povlačenje saglasnosti neće uticati na zakonitost obrade koja je vršena dok je postojala Vaša saglasnost.	Obrada se vrši do povlačenja saglasnosti.
Praćenje obrazaca ponašanja, izrada i slanje personalizovanih ponuda Prilikom posete Sajtu, registracije naloga ili kupovine na Sajtu možete da odaberete opciju da ste saglasni sa praćenjem obrazaca svog ponašanja, te da ste saglasni da se izrađuju i da Vam se pošalju personalizovane ponude o proizvodima i usluga, na osnovu uočenih obrazaca ponašanja. To znači da se možete saglasiti da pratimo podatke o Vašim ranijim kupovinama i da Vam, na osnovu proizvoda koje ste ranije kupili, šaljemo informacije o drugim proizvodima za koje verujemo da biste bili zainteresovani.	Koriste se podaci prikupljeni prilikom registracije naloga na Sajtu ili kupovine u svojstvu Gosta. Kasnije se prikupljaju podaci o sprovedenim kupovinama radi utvrđivanja obrazaca ponašanja.	Vaše podatke koristimo u navedenu svrhu samo ukoliko ste prilikom registracije nalogu na Sajtu označili da ste saglasni da Little Lenni prati Vaše ponašanje, te izrađuje i šalje Vama personalizovane ponude o proizvodima i usluguma na osnovu takvih obrazaca ponašanja. Niste obavezni da date ovu saglasnost u kom slučaju nećemo pratiti Vaše ponašanje i nećemo kreirati i slati Vama personalizovane ponude. Datu saglasnost možete povući u bilo koje doba, s tim što to neće uticati na zakonitost obrade koja je vršena dok je postojala saglasnost.	Obrada se vrši do povlačenja saglasnosti.
Obavještavanje o dostupnosti proizvoda za porudžbinu Ukoliko određeni proizvod nije na stanju u našoj e-prodavnici, možete zatražiti od nas putem Sajta da Vas obavestimo kada taj proizvod ponovo bude dostupan za porudžbinu.	– Email adresa.	Podaci se prikupljaju na osnovu Vaše saglasnosti. U slučaju da se saglasite, ovu saglasnost možete povući u svako doba. Više informacija o povlačenju saglasnosti možete naći u odeljku “Vaša prava”. Povlačenje saglasnosti neće uticati na zakonitost obrade koja je vršena dok je postojala Vaša saglasnost.	Obrada se vrši do povlačenja saglasnosti.
Informisanje o izmjenama Opštih uslova poslovanja ili Pravila privatnosti Ukoliko imamo podatak o Vašoj email adresi, prikupljen radi ostvarivanja jedne od prethodno navedenih svrha, možemo Vam poslati obavještenje o izmjenama Opštih uslova poslovanja ili Pravila privatnosti.	– Email adresa.	Vaše podatke koristimo u navedenu svrhu samo ukoliko ste dali svoju izričitu saglasnost. Ukoliko nemamo Vašu saglasnost za navedenu svrhu, nećemo Vas direktno obavjestiti o izmjeni ovih akata, a obavještenje o izmjeni ćete moći da vidite na Sajtu Firme Little Lenni. U slučaju da se saglasite, ovu saglasnost možete opozvati u bilo kom trenutku. Više informacija o povlačenju saglasnosti možete naći u odeljku “Vaša prava”. Povlačenje saglasnosti neće uticati na zakonitost obrade koja je vršena dok je postojala Vaša saglasnost.	Obrada se vrši do povlačenja saglasnosti.
Informacije potrebne za identifikaciju, vrijeme i datum zahtjeva subjekta podataka kako bi omogućili subjektima podataka da ostvare svoja prava u skladu s ovim Pravilima privatnosti, kako je definisano u odjeljku 9.	Ime i prezime, datum i vrijeme zahtjeva, sadržina zahtjeva	Obrada je neophodna radi ispunjavanja zakonske obaveze kojoj je rukovalac podataka podložan.	Ove informacije čuvamo u roku od jedne godine od rešavanja po podnijetom zahtjevu.

Osim navedenih podataka, pojedine lične podatke prikupljamo putem kolačića u skladu sa Pravilima kolačića.

Vaše Podatke koristimo isključivo u svrhe za koje smo ih prikupili, kada za to imamo razuman i zakonit pravni osnov. Ni jedan od Podataka koji smo prikupili ne koristimo bez Vaše Saglasnosti, odnosno drugog odgovarajućeg pravnog osnova, u skladu sa ovim odjeljkom.

Little Lenni nikada neće:

Prodati bilo koji podatak o ličnosti.
Otkrivati ove informacije trećim stranama koje nisu navedene u Odjeljku 7 Pravila privatnosti.
Obrađivati Vaše podatke o ličnosti na bilo koji način koji nije obuhvaćen ovim Pravilima privatnosti.

6. Gdje i kako se Vaši lični podaci čuvaju?

Veoma smo posvećeni čuvanju Vaših podataka od neovlašćene ili nezakonite obrade, od slučajnog ili nezakonitog gubitka, izmjene, kao i od neovlašćenog pristupa Vašim ličnim podacima. Sa tim ciljem, implementirali smo primjerene tehničke i organizacione mjere, poput kontrole fizičkog pristupa, sigurnosti lozinke i sl. Kada smatramo da se ukazala potreba za tim, sprovodimo preispitivanje postojećih mjera i njihovo ažuriranje, u skladu sa nivoom tehnoloških dostignuća i troškovima njihove primjene.

Neke od mera koje primjenjujemo obuhvataju kontrolu ovlašćenja za pristup, klasifikaciju informacija (i rukovanje istima), zaštitu integriteta i povjerljivosti, rezervne kopije podataka, firewall, enkripciju i anonimizaciju podataka potrebnih za elektronsko plaćanje, šifrovanje podataka i druge odgovarajuće mere. Opremamo naše zaposlene odgovarajućim znanjem i razumevanjem važnosti i povjerljivosti sigurnosti Vaših ličnih podataka.

Ipak, molimo Vas da imate u vidu da sigurnost podataka na internetu nikada ne može biti 100%, te ni mi nismo u mogućnosti da potpunosti eliminišemo svaki rizik u vezi sa čuvanjem Vaših podataka. Ipak, Little Lenni će uložiti maksimalni napor i uraditi sve što je u okviru naših mogućnosti kako bismo obezbijedili sigurnost i povjerljivost podataka koje obrađujemo.

Svaki put kada sačuvamo Vaše podatke o ličnosti, one se čuvaju na serverima i u objektima do kojih ima pristup samo odabrano osoblje i naši podizvođači. Sve podatke koje dostavite putem Sajta tokom prenosa šifrujemo upotrebom SSL-a kako bismo sprečili neovlašćene osobe da pregledaju takve informacije. Imajte na umu da svi podaci koje nam šaljete putem e-pošte nisu apsolutno bezbedni, stoga nam nemojte slati osetljive informacije putem e-pošte. Nikada nećemo tražiti od Vas da dostavljate osetljive ili lične informacije putem e-pošte, pa stoga prijavite bilo kakve takve zahteve slanjem e-pošte na info@littlelenni.com.

Štitimo podatke o ličnosti koje dostavite putem interneta u vezi sa registracijom korisničkog naloga na našem Sajtu. Pristup Vašim podacima o ličnosti omogućen je unošenjem kredencijala koje ste sami odabrali. Ovi kredencijali se šifruju tokom prenosa sa Vašeg pregledača do naših servera i tokom čuvanja na našim sistemima. Kako biste zaštitili bezbednost svojih ličnih informacija, nikada nemojte deliti kredencijale sa drugima. Odmah nas obavestite ako sumnjate da je Vaš registrovani nalog ugrožen.

7. Obrađivači ličnih podataka

Sa ciljem postizanja najvišeg standarda u pružanju naših usluga, Little Lenni koristi usluge trećih lica, koja nam pomažu u ostvarenju tog zadatka. U svakom trenutku nastojimo da Vam omogućimo brzu, ugodnu i sigurnu kupovinu, a treća lica koja angažujemo u tom pogledu nalaze se u ulozi Obrađivača ličnih podataka.

U kategoriju Obrađivača spadaju pružaoci usluga koje angažujemo radi održavanja našeg Sajta kao i radi usluga isporuke poručenih proizvoda na Vašu adresu. Ukoliko se odlučite za kupovinu putem našeg Sajta, Vaše podatke o ličnosti prenosimo Obrađivačima samo kada je to neophodno za ispunjenje ugovorne obaveze. Na primjer, dajemo neophodne podatke kurirskim službama koje isporučuju poručene proizvode.

Svi Obrađivači sa kojima sarađujemo su, u skladu sa ugovorima koje potpisujemo sa njima, u obavezi da koriste podatke koji su im povjereni isključivo u skladu sa našim uputstvima, i strogo za svrhu koju smo naveli. Obrađivači su dužni da osiguraju čuvanje povjerljivosti podataka koje smo im prenijeli i odgovorni su za bezbjednost podataka.

U pojedinim slučajevima kada je to neophodno zbog izvršenja ugovora između Vas i Firme Little Lenni, Vaši podaci mogu biti iznijeti izvan Crne Gore, na serverima koji se nalaze u drugim državama (Njemačka). Serveri koje koristimo ispunjavaju adekvatan nivo zaštite ličnih podataka, odnosno primjenjuju adekvatne mjere zaštite ličnih podataka propisanih Zakonom, a za navedeni prijenos nije neophodna saglasnost nadležnog organa u skladu sa članom 42. stav 1 tačka 8. i 9. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti.

Iz tabele u nastavku možete saznati ko su naši trenutni Obrađivači, koja je njihova uloga i gdje je njihovo sjedište.

Processor	Role	Location
Pošta Crne Gore	Usluge dostavljanja	Crna GOra
Valve	Usluge održavanja IT sistema	Srbija
	Marketinške usluge	Norveška
Google Inc.	Marketinške usluge	SAD
Automattic Inc.	Tehničko omogućavanje kupovine putem Sajta	SAD
CookieYes Limited	Upravljanje pristankom na korišćenje kolačića sadržanih na Sajtu	Velika Britanija

Pored Obrađivača koji se nalaze u tabeli iznad, moguće je da ćemo Vaše lične podatke podijeliti i sa pružaocima kurirskih usluga koji posluju u zemlji Vaše adrese za isporuku, kako bismo bili u mogućnosti da izvršimo naše ugovorne obaveze, odnosno da Vam dostavimo proizvod koji ste porućili putem našeg Sajta.

8. Koliko dugo Little Lenni čuva Vaše podatke?

Little Lenni će lične podatke, koji su prikupljeni u cilju izvršenja prava i obaveza iz poslovnog odnosa, obrađivati sve dok traje poslovni odnos sa Licem na koje se podaci odnose, osim u slučajevima kada je Little Lenni u obavezi da podatke čuva i nakon okončanja poslovne saradnje sa Licem na koje se podaci odnose, na osnovu zakona, saglasnosti Lica na koje se podaci odnose ili na zakonu zasnovanog interesa rukovaoca zbirke ličnih podataka.

Podaci prikupljeni samo zbog pružanja prodajnih transakcija ili pružanja drugih usluga čuvaju se još 24 mjeseca od datuma posljednje transakcije (na primjer, transakcija isporuke, reklamacije i sl.) ili od isteka zakonskog roka za prigovor nesaobraznosti, koji god da je od tih datuma kasniji.

Lični podaci koji se obrađuju isključivo po osnovu saglasnosti Lica na koje se odnose se obrađuju u skladu sa svrhom zbog koje su prikupljeni, odnosno do povlačenja saglasnosti od strane Lica na koje se podaci odnose. Na primjer, ukoliko se odjavite sa Newsletter-a, obrisaćemo Vaš podatak o email-u, osim ukoliko ste Vašu email adresu podijelili sa nama i za druge svrhe. Vašu saglasnost možete povući u svakom momentu u skladu sa odjeljkom “Vaša prava”.

Ukoliko nam Podaci više nisu potrebni, ili ukoliko izričito zahtevate da prikupljeni Podaci o Vama budu obrisani, pod uslovom da je takvo brisanje dozvoljeno zakonom, obrisaćemo odnosno uništiti prikupljene Podatke u skladu sa mjerodavnim pravom i našim internim procedurama.

Ukoliko je pokrenut sudski, upravni ili vansudski postupak, lični podaci se mogu čuvati do kraja takvog postupka.

Osim toga, ukoliko je imperativnim propisom definisana obaveza čuvanja određenih podataka u roku dužem od navedenog u Odjeljku 5, u obavezi smo da podatke čuvamo u tom roku.

Ukoliko ovim Pravilima privatnosti, internim aktima Little Lenni ili zakonom nije drugačije određeno, lični podaci će se čuvati u standardnom roku čuvanja od 6 godina plus tekuća godina, u skladu sa internim aktima Little Lenni.

9. Vaša prava

Kao Lice čiji lični podaci se obrađuju, imate zakonom zagarantovana prava u vezi sa svojim podacima. Vaša prava su sljedeća:

9.1 Right of Access

Imate pravo da uputite zahtjev Firmi Little Lenni za informaciju o tome da li obrađujemo Vaše lične podatke. Traženo obavještenje Vam dostavljamo u pisanom obliku.

Ukoliko se Vaši podaci obrađuju, obavještenje uključuje i dodatne informacije o:

Identitetu rukovaoca zbirke ličnih podataka,
Sadržaju podataka koji se obrađuju,
Svrsi i pravnom osnovu za obradu ličnih podataka,
Izvoru podataka, prema raspoloživim informacijama,
Trećoj strani odnosno korisniku koji imaju pravo da obrađuju Vaše lične podatke i pravnom osnovu za davanje Vaših podataka na korišćenje,
Načinu automatske obrade ličnih podataka ukoliko se ona vrši.

Takođe, pravo na pristup uključuje i davanje informacije o identitetu obrađivača ličnih podataka, ukoliko ste tu informaciju izričito zahtijevali.

Prije dostavljanja obavještenja po Vašem zahtjevu, utvrdićemo Vaš identitet. Tražene informacije trudimo se da pružimo u što je moguće kraćem roku, a najkasnije u roku od 15 dana od dana podnošenja zahtjeva.

9.2 Pravo na dopunu i izmjenu

Svi podaci koje obrađujemo se pregledaju i verifikuju kao tačni i potpuni, kad god je to moguće, i redovno se ažuriraju. Ukoliko smatrate da su podaci nepotpuni ili netačni, imate pravo da tražite od Firme Little Lenni da dopuni ili izmijeni, odnosno izbriše nepotpun, odnosno netačan lični podatak.

O izvršenoj dopuni ili izmjeni ličnih podataka Little Lenni će Vas obavijestiti u roku od osam dana.

9.3 Pravo na zaborav (brisanje podatka)

Imate pravo da tražite od firme Little Lenni brisanje svojih ličnih podataka, ako smatrate da njihova obrada nije u skladu sa zakonom, osim u slučaju da postoji zakonska obaveza da se ti podaci čuvaju ili postoji zakonski osnov za odbijanje zahteva za brisanje podataka.

O izvršenom brisanju ličnih podataka Little Lenni će Vas obavijestiti u roku od osam dana.

9.4 Pravo na prigovor

U slučaju da rukovalac zbirke ličnih podataka ne postupi po zahtjevu lica za ostvarivanje prava iz ovog odjeljka ili odbije takav zahtjev lica, lice ima pravo da podnese prigovor Firmi Little Lenni u skladu sa posebnim zakonom ili da zahtijeva zaštitu prava kod nadzornog organa.

9.5 Pravo na opoziv saglasnosti

Ukoliko se obrada ličnih podataka vrši po Vašoj prethodnoj saglasnosti, saglasnost možete opozvati u svakom trenutku.

Saglasnost možete povući slanjem slanjem email poruke na adresu info@littlelenni.com, ili upućivanjem dopisa na adresu Ulica Palih boraca 15, 85320 Tivat, Crna Gora.

9.6 Pravo na ograničenje obrade

U određenim situacijama imate mogućnost da ograničite pristup Vašim podacima, nama i/ili trećim stranama, u određenim procesima, ili u potpunosti. Ta mogućnost Vam stoji na raspolaganju u slučaju da osporavate tačnost podataka za vreme trajanja roka koji nam omogućava da proverimo tačnost, smatrate da nam više nisu potrebni podaci za svrhu obrade, ili ste podneli pritužbu nadzornom organu, a za vreme trajanja postupka procene pretežnijeg legitimnog interesa.

9.7 Pravo na prenosivost podataka

Ukoliko ste nam prethodno dostavili podatke o ličnosti, imate pravo da primite natrag te podatke u strukturisanom, uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku i imate pravo da ove podatke prenesete drugom rukovaocu bez ometanja od strane rukovaoca kojem su ti podaci bili dostavljeni, ako su zajedno ispunjeni sledeći uslovi:

• obrada se vrši automatizovano,

• obrada je zasnovana na Vašem pristanku ili na osnovu ugovora sa Vama.

9.8 Pravo na žalbu

Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili zahteve u vezi sa svojim ličnim podacima, molimo vas da nas kontaktirate na info@littlelenni.com i odgovorićemo što je pre moguće, a najkasnije u roku od 30 dana.

Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete se takođe obratiti nadležnom nadzornom organu u državi u kojoj boravite ili Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama, Bulevar Revolucije br. 11, 81000 Podgorica, email azlp@t-com.me.

9.9 Kontakt za ostvarivanje prava

Za sva pitanja, zahtjeve i informacije u vezi sa obradom ličnih podataka i ostvarivanjem zaštite prava u ovoj oblasti, molimo Vas da nam se obratite na:

Email adresu: info@littlelenni.com
Pisanim putem na adresu: PREDUZETNIK MILICA GOLUBOVIĆ SELAKOVIĆ KOJA OBAVLJA PRIVREDNU DJELATNOST UMJETNIČKO STVARALAŠTVO ” LITTLE LENNI” TIVAT, ulica Kamelija 7, Donja Lastva, Tivat.

Svaki od ovih kanala komunikacije mora omogućiti našem osoblju Vašu identifikaciju u skladu sa važećim procedurama.
U slučaju da smatrate da su Vam povrijeđena prava možete podnijeti zahtjev za zaštitu prava Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama, Bulevar Revolucije br. 11, 81000 Podgorica, email azlp@t-com.me.

10. Izmjene pravila privatnosti

Little Lenni redovno revidira i ažurira informacije o obradi ličnih podataka u skladu sa promjenama u sopstvenim poslovnim procesima ili na osnovu obaveza koje proističu iz relevantnih propisa. Ažurirana pravila će se primenjivati od momenta objavljivanja na Sajtu.

Važeća verzija Pravila privatnosti uvijek će biti objavljena na Sajtu. Ukoliko dođe do značajnih promjena koje u većoj mjeri utiču na obradu ličnih podataka, informaciju o tome ćemo bez odlaganja objaviti na Sajtu i direktno Vas informisati putem Vaše email adrese, ukoliko raspolažemo ovim podatkom i ukoliko ste dali Vašu saglasnost da Vam šaljemo obavještenja. Ukoliko nastavite sa korišćenjem Platforme nakon izmena Pravila privatnosti, smatraće se da ste pristali na sve takve izmene.

Ova Pravila privatnosti stupaju na snagu od 22. februara 2024. godine.